Résumé 🧭
Contexte
Loxam souhaitait aider les responsables techniques et les directeurs régionaux à visualiser la performance du parc matériel et à prendre des décisions de transfert éclairées. Chaque machine possède un propriétaire et un historique détaillé.
Solution
Dashboard interactif et simulateur intégrant un indice de performance et un indice de maintenance, avec des filtres par agence, région et KPI. Il permet d’évaluer rapidement la pertinence des transferts et d’optimiser l’utilisation des machines ainsi que le ROI.
Résultats visés
Optimisation des transferts réduisant le nombre de machines sous-utilisées.
Amélioration de l’allocation des machines selon la performance et la demande.
Augmentation du ROI grâce à des décisions plus précises.
Réduction du temps de prise de décision des responsables.
Type
Dashboard
Rôle
Product Designer
Année
2022
Durée du projet
3 mois
Tags
Location BTP
Parcours
Service design
B2C
Contexte 🗂️
Loxam gère plusieurs agences régionales disposant de parcs matériels spécifiques (Loxam Rental, Access, Power, TP). Les responsables techniques supervisent la maintenance, la conformité et la performance des machines.
Les transferts entre agences sont souvent nécessaires pour optimiser le ROI et la disponibilité, mais dépendent de processus d’approbation complexes (agence, secteur, région). Il y avait donc un besoin primaire de facilitation de la prise de décision pour les directeurs d'agence et techniques, à travers un outil clair et simple d'utilisation. Cela passerait également par la centralisation de l’ensemble des données.
Recherches 🔍
Insights
Le taux de rotation et le payback doivent être analysés conjointement afin de refléter la rentabilité réelle des machines.
La majorité des transferts ont lieu au sein d’une même région, les machines étant adaptées aux besoins des marchés locaux.
La saisonnalité et les projets nomades de longue durée sont les principaux facteurs prédictifs de la nécessité de transferts.
Recadrage ✏️
« Comment Loxam peut-elle prendre des décisions fiables de transfert de machines et anticiper les besoins en équipements afin de maximiser l’utilisation, le ROI et la satisfaction des agences ? »
Objectifs 🎯
Visualiser les principaux indicateurs du parc matériel par agence et par région.
Anticiper les besoins de transfert afin d'optimiser l'utilisation des machines.
Faciliter la prise de décision des responsables.
Réduire les erreurs et les délais.
Solution 💡
La solution centralise l’ensemble des données sur les machines et leur performance dans un dashboard clair et prédictif, aidant les décisionnaires des agences à anticiper les besoins et à identifier les surplus.
Un KPI composite, l’Indice de Transfert, évalue chaque machine du parc afin de recommander — ou non — un transfert vers une autre agence. Cet indice repose sur deux composantes pondérées : l’Indice de Performance et l’Indice de Maintenance, qui déterminent ensemble la pertinence d’un déplacement.
L’interface permet également de comparer instantanément les agences, puis de simuler et enfin de planifier des transferts optimisés en seulement quelques clics.
Fonctionnalités 🧩
Tableau de bord de performance du parc
Le tableau de bord affiche tous les indicateurs clés - performance, état, disponibilité - pour chaque agence et région, permettant aux équipes d’évaluer rapidement la santé du parc.
Recommandations de transfert prédictives
Un KPI composite compile les indicateurs de performance et de maintenance afin d’anticiper les besoins de transfert et de suggérer le transfert optimal des machines pour un meilleur ROI.
Simulateur d’impact des transferts
La simulation permet aux managers de tester des transferts potentiels, de visualiser les impacts opérationnels et financiers, et de comparer différents scénarios avant de prendre une décision.
Hub de données centralisé
Les données de performances et de maintenances sont centralisées dans une interface unique, réduisant les incohérences, les erreurs manuelles et accélérant la prise de décision.
Résultats visés ⭐
Résultats prévus après le déploiement :
Meilleure rentabilité du parc grâce à une allocation optimisée et à la réduction des machines sous-utilisées.
Faster, more reliable transfer decisions leading to smoother operations.
Clearer visibility on performance metrics improving strategic planning.
Mesure du succès 📊
Comment j'aurais mesurer le succès de la solution :
Taux d’utilisation plus élevé des machines auparavant sous-utilisées (mesure de l’amélioration).
Réduction du temps et du taux d'erreurs dans les décisions de transfert (mesure de l’efficacité).
Précision et accessibilité accrues des données de performance à travers les agences.
Prochaines étapes 🔜
Intégrer une vue détaillée et agrégée des parcs d’agences et régionaux, avec les principaux indicateurs et informations techniques, dans les outils internes existants de Loxam, incluant une exécution intuitive des transferts.
Ajouter des filtres et visualisations pour soutenir la prise de décision basée sur les données et permettre l’exploration des performances passées et des tendances de la demande.
Développer le simulateur d’impact des transferts et des tableaux de bord pour analyser les périodes de forte activité et anticiper les besoins du parc afin d’optimiser son allocation.
